L’inefficienza risiede nei rapporti di lavoro

Gli studi continuano a mostrare che la più grande fonte di inefficienza per le aziende risiede nei rapporti di lavoro.

• I dipendenti trascorrono in media 12 giorni all’anno lamentandosi di qualcosa che non va in azienda criticando in modo distruttivo e non costruttivo. (CIPD 2017)
• I datori di lavoro in genere spendono un totale di 13 giornate l’anno del loro tempo per gestire i litigi tra i loro dipendenti
• Solo il 30% delle persone sono attivamente impegnati sul loro posto di  lavoro
• L’80% delle persone lascia il posto di lavoro a causa dei problemi di relazione e la maggior parte di essi sono rappresentati da conflitti con il loro diretto superiore. (Saratoga Institute)
• I dirigenti/manager di solito perdono il 25-30% della loro giornata ad occuparsi di inutili conflitti, discussioni e incomprensioni tra i loro riporti diretti senza raggiungere il più delle volte delle soluzioni accettabili
• Solo il 30% delle persone si fida dei loro capi e diretti superiori
• Due terzi del personale si sente sottovalutato sul proprio posto di lavoro e valutato male le poche volte che viene effettivamente valutato

Se quindi l’inefficienza per le aziende risiede nei rapporti di lavoro allora necessitano di un nuovo approccio che preveda:

• trasformare piuttosto che informare: le informazioni sono a volte del tutto inutili se non opportunamente agganciate ad un sistema di crescita delle performance individuali e di gruppo
• promuovere l’autogestione delle mansioni assegnate
• lasciare autonomia operativa
• orientare al futuro i propri dipendenti sia per loro stessi che per l’azienda
• crea rapporti di collaborazione veri e duraturi nel tempo